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目前My-Cartoon 購物配送範圍限台灣地區(台澎金馬),海外人士訂購請提供台灣寄送地址。注意!收件地址請勿為郵政信箱,恕不接受以便利商店作為收貨地址。
現貨商品於完成付款後 約3~5 個工作天內安排出貨(不含週六日及國定假日)。
※預購/預約商品之出貨日期請參考商品頁說明,如有延後、變更恕不個別通知,以網頁公佈為準。 
出貨後,客服將於訂單及Email通知寄件單號、網路查詢包裹狀態網址,提供您查詢貨件遞送的最新狀態。

※訂單內有包含「預購商品」和「一般商品」時,所有商品將會在「預購商品」之預計出貨日一併出貨。同一張訂單內商品無法分次寄送,因此,倘若您希望「預購商品」和「一般商品」分次寄送時,請您分次訂購。

※消費者訂購之商品若經配送一次無法送達,經本公司以電話與 E-MAIL 均無法聯繫,導致商品退回本公司時,若需再次出貨的物流運費須由消費者來支付(貨到時支付,依宅配實際費用為準)。

【若需運送至海外,請參考>>海外購物說明

 
◎台灣本島
一般商品單筆消費滿600元(含)免運費。未滿600元時酌收85元作業處理費。若有商品因商品性質需再另加收處理費時,請依商品頁說明為準。
商品將以〈宅配〉或〈郵局掛號〉寄送給您,無法指定收件時間;如果付款方式選擇「貨到付款」時,將以宅配出貨。

※少部分商品可能因享特殊優惠或體積因素以及部分進口品,不開放滿額免運,請參考商品頁說明。

◎離島
單筆消費不限金額一律酌收250元作業處理費。商品將以〈宅配〉或〈郵局掛號〉寄送給您,無法指定收件時間。
※因離島僅有部分地區提供宅配服務,如遇到其他不提供宅配服務之區域,將以郵局掛號方式出貨。請參考>>宅配包裹配送範圍